CAMPTONG FOREST
자주 묻는 질문

수상레저

수상레저가 뭐예요?
모터보트에 바나나 보트, 땅콩 보트 등 다양한 레저 기구를 연결하여 강에서 즐기는 레저 활동를 뜻하며, 캠프통포레스트에는 총 13개의 놀이기구가 있습니다
워터파크가 뭐예요?
워터파크는 몬스터슬라이드, 블롭점프, 물 위에 떠있는 장애물 놀이기구 등 각종 물놀이 시설을 갖춰 놓은 테마파크를 뜻합니다.
놀이기구 탑승시간이 어떻게 되나요?
수상레저의 경우 탑승 후 평균 2~3분 정도 즐기실 수 있습니다.
수상레저 이용 금액은 어떻게 되나요?
http://www.camptongforest.com/product
캠프통포레스트 티켓 구매 페이지에서 정확한 금액 확인이 가능합니다.
숙박을 하지 않아도 수상레저 이용이 가능한가요?
숙박을 하지 않으셔도 수상레저 이용이 가능합니다.

온라인에서 캠프통포레스트 수상레저 이용권을 구매 후 방문하시거나, 현장 메인 프론트에서 구매 후 이용하실 수 있습니다.
수상레저도 별도 예약이 필요한가요?
수상레저 이용시 별도 예약없이 현장에서 고객님께서 구매하신 이용권 확인 후 이용 가능합니다.
현장에서 바로 수상레저 티켓 구매가 가능한가요?
가능합니다. 단, 온라인과 가격 차이가 발생할 수 있습니다.
인피니티풀만 별도 구매 가능한가요?
인피니티풀은 수상레저 이용권을 구매하시면 수상레저와 함께 이용하실 수 있습니다. 인피니티풀만 이용 가능한 상품은 판매하고 있지 않으니 참고 부탁드립니다.
수상레저만 별도 이용 시 주차는 어디에 하나요?
캠프통포레스트내 약 700대를 주차할 수 있는 주차장이 마련되어 있으며, 만차시 외부 주차장을 이용할 수 있습니다.
우천 시에도 수상레저 운영하나요?
캠프통포레스트는 우천시에도 정상 운영합니다. 단, 보트 드라이버들의 시야 확보가 불가할 정도의 폭우나 천둥/번개를 동반한 악천후시 안전상의 이유로 잠시 휴식 시간을 가질 수 있습니다
수상레저 이용시 제한사항이 있나요?
초등학생 ~ 중학생의 경우, 보호자 동반하 수상레저 이용이 가능합니다.

또한, 보트 드라이버가 고객의 체격 조건을 고려하여 안전상의 이유로 놀이기구 탑승시 천천히 운행하거나 안전요원에 의해 이용이 제한될 수 있습니다.
복장 제한이 있나요?:
인피니티풀은 수영복 또는 래쉬가드를 착용해주셔야 입장이 가능하며, 수상레저 및 워터파크 이용시 수영복 이외에도 젖어도 되는 간편한 복장 착용 가능합니다.

단, 안전상 타인에게 위해를 가할 수 있는 악세사리가 부착된 복장은 안전요원에 의해 통제될 수 있습니다.
수상레저 운영 시간이 어떻게 되나요?
수상레저와 워터파크 모두 8월 18일까지 매일 09:00 ~ 19:00 운영 중입니다.

그 이후 수상레저는 09:00 ~ 19:00, 워터파크는 09:00 ~ 18:00까지 운영합니다.
샤워실, 탈의실 사용시 별도의 추가 요금이 발생되나요?
수상레저 이용 고객은 샤워실, 탈의실을 무료로 이용하실 수 있습니다.
샤워실에 별도로 세면도구가 있나요?
샤워실에는 별도의 세면도구가 수건이 비치되어 있지 않습니다. 따라서 세면도구는 개별 지참해주셔야 합니다.

단, 수건은 메인프론트에서 장당 3,000원에 판매 중입니다.
물건을 보관할 곳이 있나요?
메인 및 수상 프론트에서 샤워존 및 바지선 라커를 칸당 4,000원에 유료 대여하여 개인 짐을 보관하실 수 있습니다.
픽업 서비스를 시행하나요?
캠프통포레스트는 6월 ~ 9월 중 외부 주차장 및 셔틀버스 정차 장소 <-> 캠프통포레스트 입구까지 픽업 서비스를 시행 중입니다.
서울에서 캠프통포레스트로 바로 오는 대중교통은 없나요?
현재 캠프통포레스트까지의 직행 대중교통수단은 현재 없습니다.

단, 캠프통포레스트는 6월 ~ 9월 사이 서울에서 출발하여 캠프통포레스트 인근 정차 장소까지 운행하는 셔틀버스 서비스를 시행 중입니다. 해당 정차 장소로부터 캠프통포레스트까지 승합차를 이용하여 무료로 고객님들을 모시고 있습니다.

※ 셔틀버스는 e버스 어플로 예약(편도 요금 6,900원) 후 이용하실 수 있습니다.

- 잠실역 3번 출구에서 224M 직진 후 왼쪽 방향으로 123M 이동하여 샤롯데시어터 앞에서 출발 -> 캠프통포레스트 도착(약 40분 소요)

단, 셔틀버스 시간표는 현장 상황에 따라 변경될 수 있으니 어플 참고 부탁드립니다.



숙박

객실 가격이 어떻게 되나요?
http://www.camptongforest.com/reservation

객실 예약 페이지에서 확인이 가능하십니다.
객실만 별도로 예약이 가능한가요?
객실은 숙박 패키지로 판매 중이며, 객실만 별도로 예약하실 수 없습니다.
숙박 패키지 구성은 어떻게 되어있나요?
http://www.camptongforest.com/reservation

숙박 패키지 구성은 시즌마다 상이하며, 캠프통포레스트 객실 예약 페이지에서 확인 가능합니다.
패키지 내용을 변경하고 싶습니다.
판매 중인 숙박 패키지의 구성 변경은 어렵습니다. 양해 부탁드립니다.
체크인, 체크아웃 시간이 어떻게 되나요?
체크인은 15:00, 체크아웃은 익일 11:00입니다.
인원 추가는 어떻게 하나요?
인원 추가시 결제는 홈페이지 인원 추가 후 결제하시거나 현장에서 체크인시 지불하실 수 있습니다.
객실 뷰는 어떻게 되나요?
전 객실 리버 뷰입니다. 단, 일부 객실은 워터파크 시설 때문에 리버 뷰가 완전하지 않을 수 있습니다.
객실 위치를 선택할 수 있나요?
객실 위치는 숙박 예약시 고객님께서 선택 가능합니다. 단, 홈페이지 예약시에만 가능합니다.
미성년자끼리 숙박이 가능한가요?
만 19세 이하 미성년자의 경우 법정대리인의 동행 없이는 투숙이 불가합니다.
객실에 어떤 물건이 비치되어 있나요?
TV, 냉장고, 수납장, 협탁, 옷걸이, 냉/난방기, 페이스타올, 샤워타올, 어메니티(샴푸,컨티셔너,바디워시,비누), 베니티 키트(면봉, 화장솜, 헤어밴드) 비데, 헤어드라이어, 커피포트가 준비되어 있습니다.
내부에 편의점이 있나요?
캠프통포레스트내 편의점이 입점 준비 중입니다.
객실 내부에서 취사 가능한가요?
캠프통포레스트 전 구역내 취사가 금지되어 있습니다.
전자레인지가 있나요?
바비큐장과 롯지 라운지에 전자레인지가 마련되어 있습니다.
객실 안에 반려동물이 출입 가능한가요?
반려동물의 털과 배설물은 피부염, 천식, 비염 등의 질환과 알레르기를 일으킬 수 있어 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.
주차장이 있나요?
캠프통포레스트내 약 700대를 주차할 수 있는 주차장이 마련되어 있으며, 만차시 외부 주차장을 이용할 수 있습니다.



푸드&기타

바베큐 구성이 어떻게 되나요?
삼겹살과 목살을 무제한으로 제공하며 새우, 각종 채소, 상추 및 깻잎, 쌈장, 밥, 김치가 준비되어 있습니다.

다만, 음료 및 주류는 바비큐장에서 판매중이니 참고 부탁드립니다.
주류, 음료 및 외부 음식 반입 가능 여부
숙박시 객실내 외부 음식 반입은 가능하나 취사 등 음식 조리는 불가능한 점 참고 부탁드립니다.

카페캠프통 포레스트, 바지선 2층 F&B 코너, 푸드트럭존 등을 운영하고 있기 때문에 이유식이나 특별식을 제외한 외부 음식 반입을 일절 제한하고 있습니다.

바비큐장에서 소주/맥주/수입 맥주를 판매 중이기 때문에 바비큐장내 소주와 맥주 반입은 제한하고 있으나, 고량주/와인/샴페인 등 미판매 주류 반입은 허용하고 있습니다.
바베큐장(석식) 이용 시간은 어떻게 되나요?
매일 18:00 ~ 21:00까지 이용 가능하며, 주문 마감은 20:00입니다.
조식 구성이 어떻게 되나요?
라면 뷔페, 시리얼과 우유, 토스트, 과일 주스 등이 준비되어 있습니다.
조식 이용 시간은 어떻게 되나요?
매일 아침 07:00 ~ 10:00까지 이용 가능하며, 주문 마감은 09:00입니다.
애견카페 이용 시간이 어떻게 되나요?
수상레저 이용 시간과 동일하게 09:00 ~ 19:00시까지 운영하고 있습니다.
애견카페 이용시 위탁 비용이 어떻게 되나요?
위탁 비용은 소형견(5kg 미만) 20,000원, 중형견(5kg 이상~15kg 미만) 30,000원, 대형견(15kg 이상) 40,000원입니다.